2 Ofertas de Bienes de consumo masivo (FMCG) en Repuplica Dominica
Ejecutiva Bilingue de Experiencia al cliente y Operaciones
CBM
Publicado hace 5 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Salario competitivo.
Beneficios de ley: Seguro Médico, Vacaciones, Salario de Navidad, Bonificación anual. br>
Requisitos
Egresada o estudiante de término de Hotelería, Administración, Mercadeo o carreras afines (preferible de PUCMM, INTEC, UNIBE, APEC o O&M). Inglés avanzado (oral y escrito) indispensable. br>Buena presencia, dicción y actitud profesional. br>Disponibilidad para trabajar presencialmente en horario de oficina.
Valorable experiencia previa en atención al cliente, recepción u operaciones (no excluyente). < r>
Habilidades y Competencias
Orientación al servicio y a la hospitalidad corporativa. br>Manejo básico de herramientas digitales (Office, calendarios compartidos, correo, CRM). br>Capacidad para organizar, coordinar y dar seguimiento a procesos.
Buena comunicación interpersonal, empatía y resolución de problemas. Trabajo en equipo, sentido de urgencia y actitud positiva.
Beneficios de ley: Seguro Médico, Vacaciones, Salario de Navidad, Bonificación anual. br>
Requisitos
Egresada o estudiante de término de Hotelería, Administración, Mercadeo o carreras afines (preferible de PUCMM, INTEC, UNIBE, APEC o O&M). Inglés avanzado (oral y escrito) indispensable. br>Buena presencia, dicción y actitud profesional. br>Disponibilidad para trabajar presencialmente en horario de oficina.
Valorable experiencia previa en atención al cliente, recepción u operaciones (no excluyente). < r>
Habilidades y Competencias
Orientación al servicio y a la hospitalidad corporativa. br>Manejo básico de herramientas digitales (Office, calendarios compartidos, correo, CRM). br>Capacidad para organizar, coordinar y dar seguimiento a procesos.
Buena comunicación interpersonal, empatía y resolución de problemas. Trabajo en equipo, sentido de urgencia y actitud positiva.
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
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Account Manager Junior (Experiencia del Cliente) Remoto
OrionTek
Publicado hace 18 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Objetivo del Rol:
Apoyar en la gestión y desarrollo de relaciones con los clientes de la empresa, colaborando en la identificación de oportunidades comerciales y asegurando una atención eficiente así como fortalecer la satisfacción del cliente y respaldar la ejecución de estrategias comerciales en el mercado tecnológico. br>
Requisitos:
• Manejo básico de herramientas de CRM. • so de LinkedIn y otras plataformas de prospección. • Co ocimiento general de productos y servicios tecnológicos. • Ha ilidades en redacción de correos, presentaciones y propuestas comerciales. • Ma ejo de Office y/o Google Suite. < r>• M nejo de inglés intermedio-fluido.
Funciones Principales:
• Dar seguimiento operativo a cuentas asignadas, manteniendo una comunicación constante, cíclica y profesional con los clientes para asegurar su satisfacción con los servicios brindados.
Canalizar solicitudes y requerimientos del cliente hacia los equipos internos correspondientes (Recursos Humanos, Operaciones, Finanzas), asegurando un seguimiento ágil y oportuno. br>• Documentar interacciones con los clientes y mantener actualizados los registros en el sistema de gestión interno facilitando una trazabilidad clara del estado de cada cuenta. • Dar seguimiento a los talentos/equipos operativos y mantener actualizados los registros en el sistema de gestión interno facilitando una trazabilidad clara del estado de los equipos para con los clientes. • Participar en el análisis de indicadores clave de las cuentas, como niveles de satisfacción, cumplimiento de entregables y oportunidades de mejora.
• Apoyar en la identificación y segmentación de leads en mercados estratégicos, preparando bases de datos limpias y listas de contacto.
Apoyar en la gestión y desarrollo de relaciones con los clientes de la empresa, colaborando en la identificación de oportunidades comerciales y asegurando una atención eficiente así como fortalecer la satisfacción del cliente y respaldar la ejecución de estrategias comerciales en el mercado tecnológico. br>
Requisitos:
• Manejo básico de herramientas de CRM. • so de LinkedIn y otras plataformas de prospección. • Co ocimiento general de productos y servicios tecnológicos. • Ha ilidades en redacción de correos, presentaciones y propuestas comerciales. • Ma ejo de Office y/o Google Suite. < r>• M nejo de inglés intermedio-fluido.
Funciones Principales:
• Dar seguimiento operativo a cuentas asignadas, manteniendo una comunicación constante, cíclica y profesional con los clientes para asegurar su satisfacción con los servicios brindados.
Canalizar solicitudes y requerimientos del cliente hacia los equipos internos correspondientes (Recursos Humanos, Operaciones, Finanzas), asegurando un seguimiento ágil y oportuno. br>• Documentar interacciones con los clientes y mantener actualizados los registros en el sistema de gestión interno facilitando una trazabilidad clara del estado de cada cuenta. • Dar seguimiento a los talentos/equipos operativos y mantener actualizados los registros en el sistema de gestión interno facilitando una trazabilidad clara del estado de los equipos para con los clientes. • Participar en el análisis de indicadores clave de las cuentas, como niveles de satisfacción, cumplimiento de entregables y oportunidades de mejora.
• Apoyar en la identificación y segmentación de leads en mercados estratégicos, preparando bases de datos limpias y listas de contacto.
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
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