25 Ofertas de Puestos de Atención al Cliente en Santo Domingo
Representante de Servicio al Cliente (Presencial)
Santo Domingo
Lovely Nailz
Publicado hace 18 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Descripción del Puesto: Representante de Servicio al Cliente (Presencial)
En Lovely Nailz RD buscamos un/a Representante de Servicio al Cliente para formar parte de nuestro equipo en Santo Domingo. Esta posición es presencial y de tiempo completo. Serás responsable de brindar atención y soporte a nuestros clientes, garantizando una experiencia de servicio excepcional desde el primer contacto hasta la postventa. br>
Responsabilidades principales:
Atender consultas y solicitudes de los clientes de manera profesional y cordial.
Brindar asesoría sobre nuestros productos y servicios. br>
Contribuir al fortalecimiento de la relación con los clientes y a la mejora continua del servicio. br>
Requisitos del perfil:
Experiencia previa en atención o soporte al cliente. br>
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. br>
Empatía, proactividad y orientación al servicio. < r>
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. br>
Dominio básico de herramientas digitales y de gestión de clientes.
En Lovely Nailz RD buscamos un/a Representante de Servicio al Cliente para formar parte de nuestro equipo en Santo Domingo. Esta posición es presencial y de tiempo completo. Serás responsable de brindar atención y soporte a nuestros clientes, garantizando una experiencia de servicio excepcional desde el primer contacto hasta la postventa. br>
Responsabilidades principales:
Atender consultas y solicitudes de los clientes de manera profesional y cordial.
Brindar asesoría sobre nuestros productos y servicios. br>
Contribuir al fortalecimiento de la relación con los clientes y a la mejora continua del servicio. br>
Requisitos del perfil:
Experiencia previa en atención o soporte al cliente. br>
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. br>
Empatía, proactividad y orientación al servicio. < r>
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. br>
Dominio básico de herramientas digitales y de gestión de clientes.
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0
Representante de Servicio al Cliente Zona Colonial
Zona Colonial, Nuevo Distrito Nacional
Mel Caribbean
Publicado hace 10 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Recibir y darle la bienvenida a los clientes, nformar acerca de nuestros productos, responsable de mantener buen ambiente laboral, hacer de nuestro espacio una necesidad para los clientes.
br>Bachiller culminado (obligatorio)
Residir cerca de la Zona Colonial (indispensable)
Dominio del idoma inglés intermedio (indispensable) br>Experiencia previa en servicio al cliente (indispensable)
Disponibilidad de laborar en horario rotativo (indispensable)
Beneficios de ley
Salario competitivo
Comisiones por ventas
Buen ambiente laboral
Plan de capacitación y desarrollo
br>Bachiller culminado (obligatorio)
Residir cerca de la Zona Colonial (indispensable)
Dominio del idoma inglés intermedio (indispensable) br>Experiencia previa en servicio al cliente (indispensable)
Disponibilidad de laborar en horario rotativo (indispensable)
Beneficios de ley
Salario competitivo
Comisiones por ventas
Buen ambiente laboral
Plan de capacitación y desarrollo
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1
Servicio cliente área cosmetico-area bebe
Santo Domingo
TIENDAS MINAYA, S.R.L.
Publicado hace 17 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
cajera y Servicio al Cliente
mujer entre 35 y 45 años. br> Ágil y dispuesto. br> Buena comunicación, br>buena actitud y trato con el cliente.
Capacidad de trabajar en equipo.
Capacidad de trabaja bajo presión. br>Excelente ambiente laboral.
Residir preferiblemente en Santo Domingo Este
Interesadas favor enviar su Curriculum vitae al correo:
mujer entre 35 y 45 años. br> Ágil y dispuesto. br> Buena comunicación, br>buena actitud y trato con el cliente.
Capacidad de trabajar en equipo.
Capacidad de trabaja bajo presión. br>Excelente ambiente laboral.
Residir preferiblemente en Santo Domingo Este
Interesadas favor enviar su Curriculum vitae al correo:
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2
Servicio al cliente
Santo Domingo
Cardio Imágenes Especializadas
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Experiencia comprobable siendo:
br>Secretaria, Asistente administrativa, Auxiliar de contabilidad, y/o facturadora en Centros médicos br>
Experiencia con Seguros médicos br>
Damos mucha importancia a la excelencia, amabilidad y a la calidad de servicio.
Areas:
Facturación br>Resultados
Call center
Seguro
Digitación br>
Para Digitación debe tener agilidad con el teclado
br>Secretaria, Asistente administrativa, Auxiliar de contabilidad, y/o facturadora en Centros médicos br>
Experiencia con Seguros médicos br>
Damos mucha importancia a la excelencia, amabilidad y a la calidad de servicio.
Areas:
Facturación br>Resultados
Call center
Seguro
Digitación br>
Para Digitación debe tener agilidad con el teclado
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3
Servicio al Cliente
Santo Domingo
Desarrollate Consulting Aquino Viloria
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Se requiere Servicio al Cliente
br>Funciones:
1- Colaborar en las labores de abrir y cerrar la Oficina.
2- olaborar en la realización de labores sencillas de oficina tales como: operar máquina fotocopiadora, compaginar y grapar documentos. < r>3- R cibir documentos para su digitación y procesamiento tales como oficios, cartas, informes, circulares y otros. br>4- rchivar los datos y documentos digitados, de acuerdo al sistema manual o digital establecido.
5- Llevar registro sistemático de todas las transacciones económicas que se produzcan en la empresa. < r>6- L evar registro y control de los documentos recibidos y del orden asignado para su digitación. br>
Requisitos
Estudiante de Contabilidad / Administración de Empresas br>Manejo de computadora
Manejo de Word/Excel
Buen léxico. br>Buena ortografía br>Manejo de Canvas
Estudiante universitaria de la UASD, Utesa y O&M.
Habilidades
Amable
Servicial
Aprendizaje rápido br>
Residir en Distrito Nacional, zonas aledañas a la UASD, O&M, Utesa , salario 20,000+ beneficios de le, disponibilidad de lunes a viernes 8am-6pm, Sab 9am-12pm.
br>Funciones:
1- Colaborar en las labores de abrir y cerrar la Oficina.
2- olaborar en la realización de labores sencillas de oficina tales como: operar máquina fotocopiadora, compaginar y grapar documentos. < r>3- R cibir documentos para su digitación y procesamiento tales como oficios, cartas, informes, circulares y otros. br>4- rchivar los datos y documentos digitados, de acuerdo al sistema manual o digital establecido.
5- Llevar registro sistemático de todas las transacciones económicas que se produzcan en la empresa. < r>6- L evar registro y control de los documentos recibidos y del orden asignado para su digitación. br>
Requisitos
Estudiante de Contabilidad / Administración de Empresas br>Manejo de computadora
Manejo de Word/Excel
Buen léxico. br>Buena ortografía br>Manejo de Canvas
Estudiante universitaria de la UASD, Utesa y O&M.
Habilidades
Amable
Servicial
Aprendizaje rápido br>
Residir en Distrito Nacional, zonas aledañas a la UASD, O&M, Utesa , salario 20,000+ beneficios de le, disponibilidad de lunes a viernes 8am-6pm, Sab 9am-12pm.
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4
Servicio al cliente
Santo Domingo
Almacenes caribe
Publicado hace 24 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Solicitamos Servicio al cliente , para brindar atención y soporte a nuestros clientes por teléfono, chat o correo electrónico. Requerimos buena comunicación, actitud positiva y manejo básico de herramientas informáticas; experiencia previa es valorada pero no indispensable. Ofrecemos salario competitivo, capacitación y oportunidad de crecimiento. Interesados enviar CV a o al WhatsApp
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5
Servicio al cliente
Los Prados, Nuevo Distrito Nacional
People Group Dominicana
Publicado hace 25 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
-Recibir y atender consultas de clientes por diversos canales (teléfono, correo, redes sociales, chat en línea, etc.).
-Brindar información clara y precisa sobre productos, servicios, promociones y políticas. br>-Asesorar al cliente en procesos de compra, uso de productos o solución de problemas. br>
HORARIO: LUNES A VIERNES DE 8 A 5, SABADOS DE 10 A 5
-Brindar información clara y precisa sobre productos, servicios, promociones y políticas. br>-Asesorar al cliente en procesos de compra, uso de productos o solución de problemas. br>
HORARIO: LUNES A VIERNES DE 8 A 5, SABADOS DE 10 A 5
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6
Representate Servicio al Cliente
Villa Mella
Wind Telecom
Publicado hace 8 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Ofrecer los productos y servicios de la empresa presentando soluciones a las necesidades de nuestros clientes de voz,data y televisión, también canalizar y gestionar todas las solicitudes generadas por los clientes cumpliendo con los parámetros establecidos por la institución, a fin de lograr superar las expectativas y la satisfacción de los mismos.
Recibir y gestionar las diferentes reclamaciones presentados por los clientes (facturación, cobertura del servicio,errores de instalación,averías) con el objetivo de brindar las respuestas acordes a cada caso. br>Recibir las solicitudes de desconexión de servicio de nuestros clientes y ejecutar el proceso de retención,aplicando las herramientas definidas de acuerdo con la razón expresada por el cliente. Manejo proceso de caja: cobros,solicitud reembolso,deposito bancarios,caja chica.
Entre otras funciones.
Recibir y gestionar las diferentes reclamaciones presentados por los clientes (facturación, cobertura del servicio,errores de instalación,averías) con el objetivo de brindar las respuestas acordes a cada caso. br>Recibir las solicitudes de desconexión de servicio de nuestros clientes y ejecutar el proceso de retención,aplicando las herramientas definidas de acuerdo con la razón expresada por el cliente. Manejo proceso de caja: cobros,solicitud reembolso,deposito bancarios,caja chica.
Entre otras funciones.
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7
Servicio al cliente en laboratorio
Santo Domingo
TopTalent experts
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Brindar atención integral, cordial y precisa a los pacientes, médicos, instituciones y relacionados del laboratorio, a fin de gestionar de forma segura la recepción de muestras, digitación de solicitudes médicas, facturación (con seguro o directa), y entrega de resultados, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y bioseguridad definidos por el laboratorio.
br>
Responsabilidades Principales
Nuestros Representates de Servicio al cliente tienen asociadas, los siguientes asignaciones en los procesos que interactuan:
Gestión y Relación Clientes < r>
Recibir y orientar de manera cordial a los pacientes y/o médicos, ofreciendo información clara sobre procedimientos, tiempos de entrega y condiciones del servicio (Personal, Correo, Telefónico)
Coordinar y ejecutar la entrega de resultados (física o digital), garantizando confidencialidad y confirmación de identidad. < r>
Comunicar observaciones, inconsistencias o información faltantes en las solicitudes con médicos tratantes o personal responsable. < r>
Bridar al cliente informacion sobre su caso, asi como entrega de resultados.
Gestión agentes externos con areas vinculadas como ARS, Instituciones br>
Recibo & Registro de Muestras
Verificar que las muestras recibidas estén correctamente identificadas, acorde a las condiciones de transporte y documentación requerida. < r>
Verificar y registrar correctamente las indicaciones médicas en el sistema, asegurando que todos los datos estén completos y legibles. < r>
Disponibilizar las muestras registradas y facturadas al equipo medico tratante para su revision y analisis.
Soporte a equipo Médico en proceso de procesamiento de muestras / diagnóstico. < r>
Gestión Facturación & Digitación
Gestionar la facturación y cobro de los estudios médicos (directo o a través de seguros), validando autorizaciones y aplicando pagos o notas de crédito correspondientes.
Realizar el cuadre de caja diario, manteniendo exactitud en el manejo de efectivo, tarjetas o pagos mixtos.
Apoyar la digitación de macroscópicas, diagnósticos médicos y demás textos clínicos según los dictámenes del equipo médico, cuidando la impecabilidad y ortografía en los documentos
Requisitos del Puesto
Formación académica: Técnico en Servicio al Cliente, Bioanálisis, Enfermería, Administración o carreras afines.
br>• Formación complementaria en atención al paciente, bioseguridad o gestión con aseguradoras (deseable).
Conocimientos: Conocimiento de procesos de facturación médica, manejo de seguros y atención presencial
Experiencia laboral: Mí imo 2 años en atención al cliente en el sector salud o en ambientes regulados.
Habilidades Institucionales
Enfocado al cliente
Trabajo en equipo
Orientación al detalle br>
Comunicación efectiva br>
Habilidades propias de la Posición br>
Orientación al detalle br>
Comunicación Empática < r>
Tacto para conversaciones vulnerables (pacientes)
Manejo Estrés br>
Buenas relaciones interpersonales
Organización br>
Disciplina y responsabilidad
Orientación al servicio y la empatía < r>
Actitud colaborativa y Ética br>
Expectativas e Indicadores de la posición br>
Las expectativas en esta posición están enfocadas en los siguientes factores o indicadores de desempeño:
Digitación Precisa br>
Expertise en Facturación Sector Salud br>
Conocimiento básico Términos Clínicos.
Satisfacción del cliente (Encuesta). br>
Porcentaje de solicitudes digitadas sin errores.
Tiempo promedio de atención al cliente br>
Porcentaje de errores en Factura
br>
Responsabilidades Principales
Nuestros Representates de Servicio al cliente tienen asociadas, los siguientes asignaciones en los procesos que interactuan:
Gestión y Relación Clientes < r>
Recibir y orientar de manera cordial a los pacientes y/o médicos, ofreciendo información clara sobre procedimientos, tiempos de entrega y condiciones del servicio (Personal, Correo, Telefónico)
Coordinar y ejecutar la entrega de resultados (física o digital), garantizando confidencialidad y confirmación de identidad. < r>
Comunicar observaciones, inconsistencias o información faltantes en las solicitudes con médicos tratantes o personal responsable. < r>
Bridar al cliente informacion sobre su caso, asi como entrega de resultados.
Gestión agentes externos con areas vinculadas como ARS, Instituciones br>
Recibo & Registro de Muestras
Verificar que las muestras recibidas estén correctamente identificadas, acorde a las condiciones de transporte y documentación requerida. < r>
Verificar y registrar correctamente las indicaciones médicas en el sistema, asegurando que todos los datos estén completos y legibles. < r>
Disponibilizar las muestras registradas y facturadas al equipo medico tratante para su revision y analisis.
Soporte a equipo Médico en proceso de procesamiento de muestras / diagnóstico. < r>
Gestión Facturación & Digitación
Gestionar la facturación y cobro de los estudios médicos (directo o a través de seguros), validando autorizaciones y aplicando pagos o notas de crédito correspondientes.
Realizar el cuadre de caja diario, manteniendo exactitud en el manejo de efectivo, tarjetas o pagos mixtos.
Apoyar la digitación de macroscópicas, diagnósticos médicos y demás textos clínicos según los dictámenes del equipo médico, cuidando la impecabilidad y ortografía en los documentos
Requisitos del Puesto
Formación académica: Técnico en Servicio al Cliente, Bioanálisis, Enfermería, Administración o carreras afines.
br>• Formación complementaria en atención al paciente, bioseguridad o gestión con aseguradoras (deseable).
Conocimientos: Conocimiento de procesos de facturación médica, manejo de seguros y atención presencial
Experiencia laboral: Mí imo 2 años en atención al cliente en el sector salud o en ambientes regulados.
Habilidades Institucionales
Enfocado al cliente
Trabajo en equipo
Orientación al detalle br>
Comunicación efectiva br>
Habilidades propias de la Posición br>
Orientación al detalle br>
Comunicación Empática < r>
Tacto para conversaciones vulnerables (pacientes)
Manejo Estrés br>
Buenas relaciones interpersonales
Organización br>
Disciplina y responsabilidad
Orientación al servicio y la empatía < r>
Actitud colaborativa y Ética br>
Expectativas e Indicadores de la posición br>
Las expectativas en esta posición están enfocadas en los siguientes factores o indicadores de desempeño:
Digitación Precisa br>
Expertise en Facturación Sector Salud br>
Conocimiento básico Términos Clínicos.
Satisfacción del cliente (Encuesta). br>
Porcentaje de solicitudes digitadas sin errores.
Tiempo promedio de atención al cliente br>
Porcentaje de errores en Factura
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8
Servicio al cliente Bella Vista
Santo Domingo
Reysa Food SRL
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
-Persona proactiva.
- Con atención a los detalles. br>- Con orientación al servicio. br>- Disponiblidad en horarios rotativos.
- Persona dinámica. br>
Se encarga de recibir a los invitados y brindarle a los mismos un servicio excepcional.
- Con atención a los detalles. br>- Con orientación al servicio. br>- Disponiblidad en horarios rotativos.
- Persona dinámica. br>
Se encarga de recibir a los invitados y brindarle a los mismos un servicio excepcional.
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
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