98 Ofertas de Atención al Cliente en Repuplica Dominica
Representante de Servicio al Cliente
Punta Cana, La Altagracia
Intrarhecursos
Publicado hace 19 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
-Atender y asesorar a los clientes en la sucursal, por teléfono o vía digital, respecto a los servicios de la empresa Courier.
-Recibir carga de paquetes y darle ubicación a los mismos,Inventario semanal del almacén a su cargo,Facturar y despachar paquetes. br>-Brindar información sobre tarifas, tiempos de entrega, restricciones y políticas de paquetes. < r>-Gestionar solicitudes de seguimiento, cambios o reclamaciones relacionadas con los paquetes.
-Coordinar la ruta de entrega, recolección y entrega de paquetes con el repartidor. br>-Resolver de manera efectiva y cordial las inquietudes o problemas de los clientes.
-Promover los servicios adicionales y ofertas de la empresa cuando sea apropiada.
Requisitos: Excelente comunicación verbal y escrita, orientación al cliente, capacidad de organización, solución de problemas y trabajo en equipo. Manejo de sistemas informáticos, conocimientos básicos de logística y envíos internacionales (deseable).
-Recibir carga de paquetes y darle ubicación a los mismos,Inventario semanal del almacén a su cargo,Facturar y despachar paquetes. br>-Brindar información sobre tarifas, tiempos de entrega, restricciones y políticas de paquetes. < r>-Gestionar solicitudes de seguimiento, cambios o reclamaciones relacionadas con los paquetes.
-Coordinar la ruta de entrega, recolección y entrega de paquetes con el repartidor. br>-Resolver de manera efectiva y cordial las inquietudes o problemas de los clientes.
-Promover los servicios adicionales y ofertas de la empresa cuando sea apropiada.
Requisitos: Excelente comunicación verbal y escrita, orientación al cliente, capacidad de organización, solución de problemas y trabajo en equipo. Manejo de sistemas informáticos, conocimientos básicos de logística y envíos internacionales (deseable).
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0
Representante de Servicio al cliente Bilingüe
Peguero y Taveras Soluciones Integrales De Recursos Humanos
Publicado hace 13 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Vacante para un centro oftalmológico
Funciones: br>Atender pacientes de forma telefónica y presencial totalmente en ingles para la coordinación de consultas y estudios. < r>Requisitos:
Estudiante universitario o graduada de mercadeo, Administración de Empresas o áreas afines < r>2 años de experiencia en servicio al cliente o puesto similar br>Nivel de Ingles avanzado
Buen manejo de paquete de office
Horario:
Lunes a viernes 8am a 6pm
Salario:
RD$30,000
Incentivo de RD-$10,000 en base a cumplimiento de metas de calidad y eficiencia
Funciones: br>Atender pacientes de forma telefónica y presencial totalmente en ingles para la coordinación de consultas y estudios. < r>Requisitos:
Estudiante universitario o graduada de mercadeo, Administración de Empresas o áreas afines < r>2 años de experiencia en servicio al cliente o puesto similar br>Nivel de Ingles avanzado
Buen manejo de paquete de office
Horario:
Lunes a viernes 8am a 6pm
Salario:
RD$30,000
Incentivo de RD-$10,000 en base a cumplimiento de metas de calidad y eficiencia
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1
Representante de Servicio al Cliente (Presencial)
Santo Domingo
Lovely Nailz
Publicado hace 15 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Descripción del Puesto: Representante de Servicio al Cliente (Presencial)
En Lovely Nailz RD buscamos un/a Representante de Servicio al Cliente para formar parte de nuestro equipo en Santo Domingo. Esta posición es presencial y de tiempo completo. Serás responsable de brindar atención y soporte a nuestros clientes, garantizando una experiencia de servicio excepcional desde el primer contacto hasta la postventa. br>
Responsabilidades principales:
Atender consultas y solicitudes de los clientes de manera profesional y cordial.
Brindar asesoría sobre nuestros productos y servicios. br>
Contribuir al fortalecimiento de la relación con los clientes y a la mejora continua del servicio. br>
Requisitos del perfil:
Experiencia previa en atención o soporte al cliente. br>
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. br>
Empatía, proactividad y orientación al servicio. < r>
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. br>
Dominio básico de herramientas digitales y de gestión de clientes.
En Lovely Nailz RD buscamos un/a Representante de Servicio al Cliente para formar parte de nuestro equipo en Santo Domingo. Esta posición es presencial y de tiempo completo. Serás responsable de brindar atención y soporte a nuestros clientes, garantizando una experiencia de servicio excepcional desde el primer contacto hasta la postventa. br>
Responsabilidades principales:
Atender consultas y solicitudes de los clientes de manera profesional y cordial.
Brindar asesoría sobre nuestros productos y servicios. br>
Contribuir al fortalecimiento de la relación con los clientes y a la mejora continua del servicio. br>
Requisitos del perfil:
Experiencia previa en atención o soporte al cliente. br>
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. br>
Empatía, proactividad y orientación al servicio. < r>
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. br>
Dominio básico de herramientas digitales y de gestión de clientes.
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2
Representante de Servicio Al Cliente En Proyectos
LVP
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Resumen del Puesto:
El/la Representante de Servicio al Cliente será responsable de brindar una experiencia excepcional a los clientes de LVP Real Estate Investment, manteniendo una comunicación efectiva y resolviendo sus consultas y problemas de manera oportuna y profesional. Deberá fomentar una cultura de servicio centrada en la satisfacción del cliente, asegurando que todas las interacciones reflejen los valores y estándares de la empresa. br>
Responsabilidades y Tareas Principales:
• Atención al Cliente: o tender las consultas y reclamos de los clientes de manera amable y profesional, utilizando diversos canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat, etc.). o Pr porcionar información precisa y completa sobre los productos y servicios de la empresa. br>o esolver los problemas de los clientes de manera eficiente y oportuna, buscando soluciones que superen sus expectativas.
o Realizar seguimiento a los casos de los clientes para asegurar su satisfacción. br>• Ge tión de la Información:
o M ntenerse actualizado sobre los productos, servicios y políticas de la empresa. br>o laborar informes sobre las consultas y reclamos de los clientes.
• M jora Continua: < r>o Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y proponer soluciones.
o Participar en la capacitación y desarrollo del equipo de servicio al cliente. br>o olaborar con otros departamentos para asegurar la coherencia en la experiencia del cliente.
Habilidades y Competencias Requeridas:
• E foque al Servicio: < r>o Pasión por brindar un servicio excepcional al cliente. br>o apacidad para comprender y anticipar las necesidades de los clientes.
o Actitud positiva y proactiva.
• O ganización: o apacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades. br>o abilidades de organización y gestión del tiempo. < r>o A ención al detalle. br>• Re aciones Interpersonales: < r>o Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. br>o apacidad para establecer relaciones positivas con los clientes y colegas.
o Habilidades de escucha activa y empatía. br>• Re ponsabilidad: < r>o Capacidad para asumir la responsabilidad de sus acciones.
o Compromiso con la calidad y la excelencia.
o Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. br>Requisitos del Puesto:
• Ba hillerato completo (deseables estudios universitarios). < r>• E periencia mínima de 1 año en puestos de servicio al cliente.
• Ma ejo de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). < r>• D sponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
El/la Representante de Servicio al Cliente será responsable de brindar una experiencia excepcional a los clientes de LVP Real Estate Investment, manteniendo una comunicación efectiva y resolviendo sus consultas y problemas de manera oportuna y profesional. Deberá fomentar una cultura de servicio centrada en la satisfacción del cliente, asegurando que todas las interacciones reflejen los valores y estándares de la empresa. br>
Responsabilidades y Tareas Principales:
• Atención al Cliente: o tender las consultas y reclamos de los clientes de manera amable y profesional, utilizando diversos canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat, etc.). o Pr porcionar información precisa y completa sobre los productos y servicios de la empresa. br>o esolver los problemas de los clientes de manera eficiente y oportuna, buscando soluciones que superen sus expectativas.
o Realizar seguimiento a los casos de los clientes para asegurar su satisfacción. br>• Ge tión de la Información:
o M ntenerse actualizado sobre los productos, servicios y políticas de la empresa. br>o laborar informes sobre las consultas y reclamos de los clientes.
• M jora Continua: < r>o Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y proponer soluciones.
o Participar en la capacitación y desarrollo del equipo de servicio al cliente. br>o olaborar con otros departamentos para asegurar la coherencia en la experiencia del cliente.
Habilidades y Competencias Requeridas:
• E foque al Servicio: < r>o Pasión por brindar un servicio excepcional al cliente. br>o apacidad para comprender y anticipar las necesidades de los clientes.
o Actitud positiva y proactiva.
• O ganización: o apacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades. br>o abilidades de organización y gestión del tiempo. < r>o A ención al detalle. br>• Re aciones Interpersonales: < r>o Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. br>o apacidad para establecer relaciones positivas con los clientes y colegas.
o Habilidades de escucha activa y empatía. br>• Re ponsabilidad: < r>o Capacidad para asumir la responsabilidad de sus acciones.
o Compromiso con la calidad y la excelencia.
o Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. br>Requisitos del Puesto:
• Ba hillerato completo (deseables estudios universitarios). < r>• E periencia mínima de 1 año en puestos de servicio al cliente.
• Ma ejo de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). < r>• D sponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
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3
Representante de Servicio al Cliente en Romana
La Romana, La Romana
Mel Caribbean
Publicado hace 8 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Recibir y darle la bienvenida a los clientes, nformar acerca de nuestros productos, responsable de mantener buen ambiente laboral, hacer de nuestro espacio una necesidad para los clientes.
br>Bachiller culminado (obligatorio)
Residir en la Romana (indispensable)
Dominio del idoma inglés intermedio (indispensable) br>Experiencia previa en servicio al cliente (indispensable)
Disponibilidad de laborar en horario rotativo (indispensable)
Beneficios de ley
Salario competitivo
Comisiones por ventas
Buen ambiente laboral
Plan de capacitación y desarrollo
br>Bachiller culminado (obligatorio)
Residir en la Romana (indispensable)
Dominio del idoma inglés intermedio (indispensable) br>Experiencia previa en servicio al cliente (indispensable)
Disponibilidad de laborar en horario rotativo (indispensable)
Beneficios de ley
Salario competitivo
Comisiones por ventas
Buen ambiente laboral
Plan de capacitación y desarrollo
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4
Representante de Servicio al Cliente Zona Colonial
Zona Colonial, Nuevo Distrito Nacional
Mel Caribbean
Publicado hace 8 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Recibir y darle la bienvenida a los clientes, nformar acerca de nuestros productos, responsable de mantener buen ambiente laboral, hacer de nuestro espacio una necesidad para los clientes.
br>Bachiller culminado (obligatorio)
Residir cerca de la Zona Colonial (indispensable)
Dominio del idoma inglés intermedio (indispensable) br>Experiencia previa en servicio al cliente (indispensable)
Disponibilidad de laborar en horario rotativo (indispensable)
Beneficios de ley
Salario competitivo
Comisiones por ventas
Buen ambiente laboral
Plan de capacitación y desarrollo
br>Bachiller culminado (obligatorio)
Residir cerca de la Zona Colonial (indispensable)
Dominio del idoma inglés intermedio (indispensable) br>Experiencia previa en servicio al cliente (indispensable)
Disponibilidad de laborar en horario rotativo (indispensable)
Beneficios de ley
Salario competitivo
Comisiones por ventas
Buen ambiente laboral
Plan de capacitación y desarrollo
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5
Representante de Servicio al Cliente y Ventas
Lentes Express
Publicado hace 16 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
• Atender y asesorar a clientes de manera presencial y telefónica
• ealizar ventas y manejar el sistema de facturación. br>• Ad inistrar caja chica. < r>• D r seguimiento a pedidos, entregas y requerimientos de clientes. < r>• A oyar en actividades promocionales y cumplir metas de ventas. < r>
Requisitos:
• E tudiante universitario(a) de Mercadeo, Administración de Empresas o áreas afines.
• Ma ejo básico de herramientas de oficina (Word, Excel, correo electrónico).
• ealizar ventas y manejar el sistema de facturación. br>• Ad inistrar caja chica. < r>• D r seguimiento a pedidos, entregas y requerimientos de clientes. < r>• A oyar en actividades promocionales y cumplir metas de ventas. < r>
Requisitos:
• E tudiante universitario(a) de Mercadeo, Administración de Empresas o áreas afines.
• Ma ejo básico de herramientas de oficina (Word, Excel, correo electrónico).
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6
Representante de Servicio al Cliente y Ventas
Lentes Express
Publicado hace 17 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
• Atender y asesorar a clientes de manera presencial y telefónica
• ealizar ventas y manejar el sistema de facturación. br>
• Es udiante universitario(a) de Mercadeo, Administración de Empresas o áreas afines.
• Ma ejo básico de herramientas de oficina (Word, Excel, correo electrónico).
• ealizar ventas y manejar el sistema de facturación. br>
• Es udiante universitario(a) de Mercadeo, Administración de Empresas o áreas afines.
• Ma ejo básico de herramientas de oficina (Word, Excel, correo electrónico).
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7
Representante de Servicio al Cliente (Sector Construccion)
People Group Dominicana
Publicado hace 19 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Ejecutar de manera efectiva todas las interacciones con los clientes, garantizando un servicio de alta calidad, la satisfacción de los mismos y el fortalecimiento de las relaciones comerciales, así como, actuar como el principal punto de contacto entre la empresa y los clientes, brindando un servicio personalizado, resolviendo reclamaciones y asegurando que se cumplan sus expectativas en cada etapa del proceso de construcción.
br>Responsabilidades Principales
Atención al cliente. br>Manejo de CRM.
Gestión de solicitudes de información. < r>Coordinación de visitas a obras. br>Vinculación de clientes y desistimientos. br>Seguimiento de proyectos.
Coordinación interna. br>Gestión de documentación. < r>Gestión de garantías. < r>Apoyo en eventos de ventas.
Educación y asesoramiento. br>
Requisitos:
Licenciada o estudiante de termino en Mercadeo, relaciones públicas, ventas o a fines. br>Ingles intermedio.
Buen manejo del paquete de office.
Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares preferiblemente en el sector construcción. Experiencia en la gestión de garantías. < r>Experiencia y/o conocimientos en ventas.
Competencias:
Capacidad de análisis y resolución de problemas. < r>Comunicación efectiva. br>Orientación al logro. br>Negociación. br>Trabajo en equipo.
br>Responsabilidades Principales
Atención al cliente. br>Manejo de CRM.
Gestión de solicitudes de información. < r>Coordinación de visitas a obras. br>Vinculación de clientes y desistimientos. br>Seguimiento de proyectos.
Coordinación interna. br>Gestión de documentación. < r>Gestión de garantías. < r>Apoyo en eventos de ventas.
Educación y asesoramiento. br>
Requisitos:
Licenciada o estudiante de termino en Mercadeo, relaciones públicas, ventas o a fines. br>Ingles intermedio.
Buen manejo del paquete de office.
Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares preferiblemente en el sector construcción. Experiencia en la gestión de garantías. < r>Experiencia y/o conocimientos en ventas.
Competencias:
Capacidad de análisis y resolución de problemas. < r>Comunicación efectiva. br>Orientación al logro. br>Negociación. br>Trabajo en equipo.
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8
Servicio al Cliente
Santo Domingo
Desarrollate Consulting Aquino Viloria
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Se requiere Servicio al Cliente
br>Funciones:
1- Colaborar en las labores de abrir y cerrar la Oficina.
2- olaborar en la realización de labores sencillas de oficina tales como: operar máquina fotocopiadora, compaginar y grapar documentos. < r>3- R cibir documentos para su digitación y procesamiento tales como oficios, cartas, informes, circulares y otros. br>4- rchivar los datos y documentos digitados, de acuerdo al sistema manual o digital establecido.
5- Llevar registro sistemático de todas las transacciones económicas que se produzcan en la empresa. < r>6- L evar registro y control de los documentos recibidos y del orden asignado para su digitación. br>
Requisitos
Estudiante de Contabilidad / Administración de Empresas br>Manejo de computadora
Manejo de Word/Excel
Buen léxico. br>Buena ortografía br>Manejo de Canvas
Estudiante universitaria de la UASD, Utesa y O&M.
Habilidades
Amable
Servicial
Aprendizaje rápido br>
Residir en Distrito Nacional, zonas aledañas a la UASD, O&M, Utesa , salario 20,000+ beneficios de le, disponibilidad de lunes a viernes 8am-6pm, Sab 9am-12pm.
br>Funciones:
1- Colaborar en las labores de abrir y cerrar la Oficina.
2- olaborar en la realización de labores sencillas de oficina tales como: operar máquina fotocopiadora, compaginar y grapar documentos. < r>3- R cibir documentos para su digitación y procesamiento tales como oficios, cartas, informes, circulares y otros. br>4- rchivar los datos y documentos digitados, de acuerdo al sistema manual o digital establecido.
5- Llevar registro sistemático de todas las transacciones económicas que se produzcan en la empresa. < r>6- L evar registro y control de los documentos recibidos y del orden asignado para su digitación. br>
Requisitos
Estudiante de Contabilidad / Administración de Empresas br>Manejo de computadora
Manejo de Word/Excel
Buen léxico. br>Buena ortografía br>Manejo de Canvas
Estudiante universitaria de la UASD, Utesa y O&M.
Habilidades
Amable
Servicial
Aprendizaje rápido br>
Residir en Distrito Nacional, zonas aledañas a la UASD, O&M, Utesa , salario 20,000+ beneficios de le, disponibilidad de lunes a viernes 8am-6pm, Sab 9am-12pm.
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